济南市创建全国文明城市工作已经圆满结束，在创建文明城市工作中，历下区燕山街道开展创城入户调查宣传、社区志愿服务、群众性创建活动、环境综合整治等工作，按照文明城市要求进行实地考察模拟测评等方法，推进创城工作有序开展。

　　街道全员参与，提高创城宣传力度

　　创城以来，燕山街道加大对创城应知应会内容的宣传力度，通过社区宣传栏、文化墙、LED电子屏、发放宣传单等形式，在辖区内营造创城氛围。以“济南市正在创建全国文明城市”为主题，燕山街道设计制作了包括核心价值观、市民文明公约、创城调查问卷和致群众的一封信的“四合一”文明创建展板，在辖区内安装1000余块。同时，街道百余名机关干部参与，对辖区全部单元楼道及主次干道、背街小巷责任包挂，每人至少认领一段道路，一个单元、楼院，在完成好日常业务工作的同时，利用周末两天和下班后的时间，下院落、进楼栋、入住户，张贴入户宣传和调查告示。据悉，在创城期间，燕山街道累计发放调查问卷和应知应会口袋书1.3万份，有效回收1.2万份，覆盖率和收回率均在95%以上。

　　整合辖区60余志愿服务队，实现志愿服务联动

　　燕山街道以创城工作为契机，开展了“区直部门助创城、千名干部进社区”活动，济南七中、市文广新局等文明单位走进社区开展义务劳动，区外侨办、史志办等单位主动与社区对接，每周至少两次深入社区参与创城工作，区卫计局还利用医疗卫生资源为一线劳动者送上防暑降温药品。同时，燕山街道整合辖区60余支队伍2600多名志愿者，组建燕山地区志愿者联盟，部队官兵志愿者服务队、小白热线志愿者服务队、山东师范大学志愿者服务队、医疗卫生志愿者服务队、燕山小学红领巾志愿者服务队、麦德森文化传媒志愿者服务队、诚信行物业志愿者服务队等各具行业特点的志愿者队伍，引导居民积极参与创城工作。

　　建立网格化管理体系 实现全覆盖、无缝隙治理

　　燕山街道针对占道乱象，城管科与执法中队统一行动、联合执法，每天不间断巡查，保障路段节点的环境秩序；针对不文明经营行为，街道成立市容环境卫生监察队，与业户签订门前五包责任书，对不文明、不规范的经营行为下发限期整改通知；针对非机动车乱停放问题，街道与交警联合，通过划分非机动车停放区域、喷图绿色停放标识、设置阻车桩等方式,解决非机动车占用盲道、人行道问题；针对庭院“脏乱差”，街道建立全覆盖、无缝隙的网格化管理体系，全员进网定格，对照测评体系，认真排查。

　　创城工作虽然取得圆满成功，但创城仍然在路上。“今后，燕山街道将继续开展文明礼仪宣传普及活动，引导市民摒弃破坏环境卫生、影响公共秩序、不遵守交通法规、言行失范失当等不文明行为，从而为济南市推进全国文明城市创建工作常态化做出贡献。”燕山街道相关负责人表示。（记者：刘大帅）

　　原标题：60多个志愿服务队 燕山街道实现社区服务联动